アイデアあつまる、アイデアみつかる

SERVICE

利用者の声はサービス改善にも、
新規顧客獲得にも効果大

ミルトーク運営部です。
先日、友人に今はまっているものはないかと聞くと、「メルカリ」というアプリを紹介されました。メルカリと言えば、今は誰もが知っているフリマアプリです。実は私自身、以前メルカリをインストールしたことがあります。ですが興味本位で登録したものの、特に売りたいものがなかったのでアンインストールをしてしまいました。しかし、友人曰く、

メルカリの取引で使われる相手の反応
絶対売れないと思っていたものが売れていくという意外さ
逆に絶対売れると思ってたものが売れずになんでだろうと考えること

など、商品が売れてお金になること以外の楽しみもたくさんあるとのことでした。仲のいい友人にすすめられると、いいものに違いない、なんだか安心して使えそうだ、楽しそうだと感じるから不思議ですね。メルカリもユーザーの声を聞いて、悩んで、どんどん改善していって、アプリのダウンロードが1000万を超えるような、満足度の高いサービスになったのだろうなぁと感じました。友人の話をきいてすっかりメルカリに興味を持った私は今晩さっそくアプリを再インストールし、着なくなった洋服を売ろうと考えています。

ミルトークで掲示板を立てて生活者の声を聞いてみましょう！

https://milltalk.jp/boards/new
※ログインしていない場合はTOPページに遷移します。

自分では思いつかなかった商品の使い方、サービスの欠点、生活者の実態など、多くの発見がきっとあります♪

★TOPICs★

【1】今週の無料掲示板
【2】きょうのひとこと
【3】今週のベストアンサー

【1】今週の無料掲示板

ここでは、【2016/2/9 21:00～2016/2/19 13:00】に立てられた152件の掲示板から、無料掲示板をピックアップしてご紹介いたします。

米菓を「おつまみ」として食べる人に質問です！
TEPRAやNAMELANDなどのラベルプリンターを使ったことがある方にお聞きします。
ラップ、クッキングシート(オーブンシート)、フライパン用のアルミホイルをお使いの方にお伺いします！
マンション購入の時に、価格と立地以外で重視している点を教えてください。
フランスパンを朝食に食べますか？
誰にも教えたくない、自分だけの意外なビールの楽しみ方を教えてください。
肩こりのときの、湿布薬の貼り方について教えてください。

どんなコメントが集まっているか、こちらでチェック！

https://milltalk.jp/boards

【2】きょうのひとこと

きょうのひとことに寄せられた投稿の一部をご紹介します。

★ぴの(女性/20代)わかる！⇒2
会社でスティックタイプのカフェオレをよく飲むのですが…種類によって適切なお湯の量が違うので、マグカップの内側にこっそりお湯の量を確認できるメモリが入っているものがあればいいなぁと思います。

★みんみん(女性/40代)わかる！⇒4
CMの話ですが、はごろもフーズの宮崎あおいのシーチキン食堂と、パスコの深津絵里のサンドイッチ屋さん。コラボしたらいいのに。絶対買いたくなる最高の組み合わせだと思います。見てみたいです。

★hiroko(女性/30代)わかる！⇒5
キッチンクリーナーやトイレクリーナーのように枚数が多い、洗面台クリーナーが欲しい。鏡も拭けて、落ちた髪の毛もさっと拭き取ってポイっと出来るようなのが便利だな。

★あいす(男性/30代)わかる！⇒5
シャンプーやボディーソープの詰め替えのときもっときれいに絞り出せるパックにして欲しいです。

このように、「きょうのひとこと」には、普段生活している中で生まれた要望やアイデアがあふれています。また、参加者同士、共感できる意見には「わかる」を押しているので「わかる」が多い投稿は、より多くの生活者のニーズがあると考えられます。
是非、このページでも新商品のヒントを探してみてください。

きょうのひとこと一覧は、こちらでチェック！

https://milltalk.jp/messages

【3】今週のベストアンサー

ここでは、皆様の作成された掲示板「きいてミル」で、選ばれたベストアンサーをご紹介しております。
ベストアンサーは、法人様より最も良かった回答に送られるものです。どのような回答が選ばれているのか是非ご覧ください。

●掲示板●
楽器演奏のレッスン（習い事）を始めようとするとき、ハードルとなることを教えてください。

●ベストアンサー●
お金・時間以外なら練習場所！戸建てや防音設備があればいいですが賃貸は楽器不可も多い→教室に練習部屋があれば助かる^^楽器のレンタル・購入かでも始めるハードルの高さが変わる。結局どの程度本気か、ですね。

●掲示板担当者のコメント●
皆様ありがとうございました。ポイントとしては自宅など外での練習場所の問題、楽器購入の際の問題が多いように感じました。

今回は、担当者からのコメントで回答者皆様に対してちゃんとコメントを読んだうえでの感想を述べているコメントとなっており素敵だと感じだものを選びました。

本日もメルマガをお読みいただき、ありがとうございました。
今後もミルトークを何卒よろしくお願いいたします。

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